“三抓三促”行动、主动创稳行动和“铸忠诚警魂”活动开展以来，全市公安机关认真贯彻落实省委、市委部署要求，以坚韧顽强的斗争精神、求真务实的工作作风，坚决打击违法犯罪，扎实开展为民服务，持续推动全市公安工作高质量发展，以实际行动为全面建设社会主义现代化幸福美好新武威贡献公安力量。

当下信息化社会，户口事关群众就医、养老等日常诸事，无户籍便处处受限、生活举步维艰。近日，天祝县公安局哈溪派出所精准办结一起积压三十余年的疑难落户业务，帮助辖区一名聋哑老人告别 “黑户” 身份，顺利申领户口，依规享受养老保险等惠民政策。

3月29日夜间，派出所民警在救助一名走失聋哑老人过程中获悉，老人为本镇本土村民，三十余年前跟随姐姐迁居外地，近期返乡定居。因时隔日久、人口异动频繁，原有户籍信息遗失断档，老人常年没有户口和居民身份证，就医报销、申领养老待遇等基本民生事项全都无法办理。

群众难题无小事，派出所当即把老人落户事项列为重点民生督办事项，全力推进户口补录工作。鉴于当事人失联跨度大、原始档案灭失、跨县域取证繁琐，办案民辅警双线推进核查：一方面发函对接居住地公安机关，溯源调取原始户籍存根、亲缘关系资料；另一方面下沉原籍村组、暂住村居，实地走访村干部、亲属及邻里，细致摸排，逐项收集落户佐证。面对沟通障碍大、历史线索碎片化等多重难题，办案人员逐项完善报批卷宗材料，按流程逐级报审。经两地公安通力协作，困扰老人三十余年的落户难题圆满化解。