今年以来，凉州区坚持党建引领，确保把“三抓三促”行动的要求贯穿到日常工作方方面面，以社区党支部阵地“居民之家”为圆心，逐步辐射辖区内网格工作、物业工作。社区书记们“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，通过深入群众，增强与群众面对面交往。

沿街“串门”不能忘

在凉州区文庙路社区，谁是党员、谁是育龄妇女、哪户居民下岗无业、谁的家中有残疾人……社区党委书记白文静都了如指掌，大家亲切地称她为小白书记。

“最近天气比较冷，一定注意用水用电。”“这里有点乱，快把这儿扫一扫。”……

白文静的身影会经常出现在各家各户，特别是今年，白文静在工作之余或与网格员、志愿者，或独自一人穿个红马甲入户走访。每周，白文静都会亲自上门，从安全管理制度、消防设施是否达标、电线线路是否老化、用火用气是否规范等方面对沿街商铺进行排查，并做好各类惠民政策的宣传工作。

“社区虽小，但连着千家万户，我希望通过自己的努力，让群众生活和办事更方便一些……”白文静说。

随叫随到解民忧

12月18日，凉州区西苑社区党委书记代政山再次敲响西苑小区居民张存英家的门。一见到代政山来了，86岁的张存英很是激动，连忙握住他的手往屋里拽。

不久前，张存英家刚进行了装修，期间，代政山时常和社区网格员过来帮着盯工。新家入住后，代政山上门回访，看到焕然一新的房子，由衷地替张存英老人感到高兴。

随后，张存英拉着代政山到阳台上往外看：“代书记你看，我们的房子新了，外面也干净了。”原来，张存英所住的这栋楼南面的停车场，以前脏乱不堪，严重影响到附近居民的生活。今年年初，代政山在“串门”时，了解到了居民的这些糟心事，经多方协调，停车场的问题很快得到了解决。

代政山又来到刘文国家中，再次征求成立社区委员会的意见。代政山从刘文国口中得知，物业费过高是居民的一块“心病”。“大家先别着急，我们会尽快在组织社区委员会和物业进行商议，争取给大家一个满意的答复。”代政山说。

社区事情多，代政山天天“串门”，了解群众各种难心事，想着办法解难题，争取早日给居民吃上一颗“定心丸”。于他而言，时常忘了上下班和吃饭时间。代政山说：“我的手机保持着24小时开机状态，群众有事我得随叫随到。”

“90后”的“暖心书记”

李秀君是名“90后”社区党委书记，她工作的凉州区寺巷子社区，老人都亲切地叫她“丫头”。一来是看她年轻，二来是真把她当“自家人”。

“2020年底，我成为一名社区书记时感到满心的不安，不知道如何开展工作，也不知道如何融入群众。”作为凉州区最年轻的社区书记，李秀君说，“那时候，我不仅抱着不会就学、不懂就问的想法四处取经，尝试着到居民家中去串个门、聊聊天……”李秀君回忆道，敲门不开、沟通无果是她常常遇到的难题。

一次不行两次，两次不行数次。李秀君抱着民生无小事的态度，经常拉着社区老同志去认门，深入了解居民生活，尽快解决居民难题。

张奶奶是名独居老人，因为长期无人陪伴，对生活的态度过于消极，李秀君主动与她交心,帮她解困，在“串门”时得知，刚做了白内障手术的张奶奶感到眼睛不舒服，想去复查，李秀君随即开车送她前往医院……张奶奶见到记者时不断地说：“这丫头人不错，社区的工作做得也不错。”

“做社区书记这3年，我深深地体会到，咱对居民有多好，居民待咱就有多亲，靠着不间断地‘串门’，事无巨细地操心，才能和居民心贴心成为‘一家人’。”李秀君说。